Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
kingtop11 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
kingtop11 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทาง Wallet, SCB Easy, KBank
-
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อมา นอกจากนั้นเรายังเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่คุณเข้าชม เพื่อปรับปรุงการใช้งานผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม และเราจะแบ่งปันเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินบริการที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครองอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ฝากและถอนเงิน
-
ชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมเรื่องใดบ้าง
นโยบายนี้อธิบายขอบเขตของข้อมูลที่เราดูแล ตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม รวมถึงสิ่งที่อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของเราด้วย เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขีดจำกัดของนโยบายนี้ได้อย่างชัดเจน
-
การเข้าสู่ระบบบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลส่วนนี้โดยตรงและคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ถือเป็นข้อมูลที่นโยบายนี้ครอบคลุม เราเก็บข้อมูลนี้ตามที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและประวัติการทำรายการ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับหน้าที่คุณเข้าชมหรือหมวดเกมที่คุณเปิด เช่น สล็อต หรือสปอร์ตบุ๊ค ถูกเก็บในระดับเทคนิคเพื่อปรับปรุงระบบ แต่ไม่ถูกนำไปเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณในรูปแบบที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบวิธีที่บุคคลที่สามเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณในประเทศไทย หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับบัญชีของคุณ สามารถส่งคำขอมาได้โดยตรง และเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณแจ้งมา
-
ขอตรวจสอบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราถือครองเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อหรืออีเมล ไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง บางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเรื่องวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและแก้ไขข้อกังวลของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครอง ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราเปิดรับคำขอและข้อสงสัยของคุณโดยตรง กรุณาระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ kingtop11 แล้วใช้ปุ่มแชทที่ปรากฏในหน้าเพื่อส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สมัครบัญชี
-
ช่องทางในแอป
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ ความช่วยเหลือบัญชี เพื่อส่งคำขอที่เชื่อมโยงกับข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่ kingtop11 ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเรา ซึ่งครอบคลุมข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการจัดเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ความปลอดภัยบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเข้าสู่ระบบถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง และแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลนี้กับผู้อื่น
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจมีผลต่อฟังก์ชันบางส่วน
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและกฎหมายอนุญาต เราจะดำเนินการลบหรืออำพรางข้อมูลนั้น
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
kingtop11 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งาน เช่น ชื่อ อีเมล และบันทึกธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางอย่าง Wallet, SCB Easy หรือ KBank รวมถึงข้อมูลเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์และหน้าที่คุณเข้าชม
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณถือครองอยู่ได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณแจ้งมา
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย สตูดิโอเกมในระบบไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ
ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตและระบุว่าต้องการลบข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งาน kingtop11 ผ่านอุปกรณ์ใด ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเนื้อหาล่าสุด