Skip to content
kingtop11 สด / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

kingtop11 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

kingtop11 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทาง Wallet, SCB Easy, KBank
  • สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อมา นอกจากนั้นเรายังเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่คุณเข้าชม เพื่อปรับปรุงการใช้งานผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม และเราจะแบ่งปันเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินบริการที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครองอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • ฝากและถอนเงิน

  • ชำระเงินในประเทศ

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมเรื่องใดบ้าง

นโยบายนี้อธิบายขอบเขตของข้อมูลที่เราดูแล ตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม รวมถึงสิ่งที่อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของเราด้วย เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขีดจำกัดของนโยบายนี้ได้อย่างชัดเจน

  • การเข้าสู่ระบบบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลส่วนนี้โดยตรงและคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ถือเป็นข้อมูลที่นโยบายนี้ครอบคลุม เราเก็บข้อมูลนี้ตามที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและประวัติการทำรายการ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับหน้าที่คุณเข้าชมหรือหมวดเกมที่คุณเปิด เช่น สล็อต หรือสปอร์ตบุ๊ค ถูกเก็บในระดับเทคนิคเพื่อปรับปรุงระบบ แต่ไม่ถูกนำไปเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณในรูปแบบที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบวิธีที่บุคคลที่สามเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณในประเทศไทย หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับบัญชีของคุณ สามารถส่งคำขอมาได้โดยตรง และเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณแจ้งมา

  • ขอตรวจสอบข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราถือครองเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อหรืออีเมล ไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง บางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเรื่องวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและแก้ไขข้อกังวลของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครอง ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราเปิดรับคำขอและข้อสงสัยของคุณโดยตรง กรุณาระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ kingtop11 แล้วใช้ปุ่มแชทที่ปรากฏในหน้าเพื่อส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สมัครบัญชี

  • ช่องทางในแอป

    เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ ความช่วยเหลือบัญชี เพื่อส่งคำขอที่เชื่อมโยงกับข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่ kingtop11 ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเรา ซึ่งครอบคลุมข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการจัดเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • ความปลอดภัยบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเข้าสู่ระบบถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง และแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลนี้กับผู้อื่น

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจมีผลต่อฟังก์ชันบางส่วน

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและกฎหมายอนุญาต เราจะดำเนินการลบหรืออำพรางข้อมูลนั้น

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kingtop11

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การเข้าถึงข้อมูล และวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

kingtop11 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งาน เช่น ชื่อ อีเมล และบันทึกธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางอย่าง Wallet, SCB Easy หรือ KBank รวมถึงข้อมูลเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์และหน้าที่คุณเข้าชม

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณถือครองอยู่ได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณแจ้งมา

ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามหรือไม่?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย สตูดิโอเกมในระบบไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ

ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีของฉันได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตและระบุว่าต้องการลบข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งาน kingtop11 ผ่านอุปกรณ์ใด ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเนื้อหาล่าสุด